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Mitarbeiter (m/w/d) für den Onlineshop von klbikes.de


Stellenausschreibung:
Mitarbeiter (m/w/d) für den Onlineshop von klbikes.de
Über uns:
KL Bikes ist ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das sich mit Leidenschaft dem Fahrradhandel widmet. Unser junges und fahrradverrücktes Team sucht nach Gleichgesinnten, die unsere Begeisterung für Fahrräder teilen und uns dabei unterstützen möchten, unseren Online-Shop auf das nächste Level zu heben. Wir bieten eine kreative und inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamwork und Innovation im Mittelpunkt stehen.
Deine Rolle:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Auftragsbearbeitung, die Pflege der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon etc.) sowie das Anlegen und Aktualisieren von Produkten in unserem Onlineshop.
Deine Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenbestellungen und -anfragen auf effiziente und professionelle Weise.
Kommunikation mit Kunden per E-Mail, Telefon und ggf. weiteren Kanälen, um erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Anlegen, Pflegen und Optimieren von Produkten im Onlineshop, inklusive Beschreibungen, Fotos und Preisen.
Zusammenarbeit mit dem Lager-, Werkstatt und Logistikteam, um eine reibungslose Abwicklung der Bestellungen zu gewährleisten.
Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Online-Erlebnisses.

Was wir bieten:

Eine offene, freundliche Arbeitsatmosphäre in einem jungen, dynamischen Team.
Die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten.
Eine Kultur, die Wert auf persönliche Entwicklung und Wachstum legt.
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen und Angebote rund ums Fahrrad.

Was du mitbringen solltest:

Begeisterung für Fahrräder und alles, was damit zusammenhängt.
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Online-Handel ist von Vorteil, aber kein Muss.
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Grundkenntnisse in der Nutzung von E-Commerce-Plattformen und gängigen Office-Anwendungen.
Teamfähigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft, Neues zu lernen.

So bewirbst du dich:
Hast du Lust, Teil unseres Teams zu werden?Dann sende deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse) per E-Mail an [email protected]. Gib dabei bitte auch deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen an.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

KL Bikes ist die Nummer 1 Anlaufstelle für die Bike-Community. Mit einem Online-Shop und drei Filialen in Regensburg, Kelheim und Hersbruck bieten wir eine riesige Auswahl an hochwertigen Fahrrädern und speziellen Produkten. Ob du auf der Suche nach einem Custom-Bike, professionellen Werkstattservices oder einfach nur nach dem neuesten Rad bist – wir haben alles, was das Herz begehrt. Plus, bei uns gibt’s regelmäßig Events, die die Fahrrad-Community zusammenbringen. Schau vorbei und erlebe es selbst!
 



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