Pedagogical Consultant

Über die Rolle

Als Teil des Customer Success Teams ist der Pedagogical Consultant verantwortlich für Implementierungsarbeiten, pädagogische Beratungen und andere Dienstleistungen für Neu- und Bestandskunden an.

Zentrale Aufgaben

• Aufbau von Kundenbeziehungen, um den Implementierungs- und Schulungsbedarf innerhalb der Kundenorganisation zu managen
• Anpassung der itslearning-Implementierung unter Berücksichtigung der Erfüllung von kurz- und langfristigen Zielen jedes Kunden
• Leitung des Onboardings für Neukunden
• Erstellung und Durchführung von itslearning-Schulungen (vor Ort, online) für Neu- und Bestandskunden
• Erstellung und Pflege von Materialien und Katalogen für Fortbildungen
• Mitwirkung an Dokumentations- und FAQ-Materialien, einschließlich Unterstützung bei der Übersetzung von Dokumentationen
• Erstellung beispielhafter Kurse und Beratung von Power-Usern, wie das LMS schulentwicklerische Ziele unterstützen wird
• Zusammenarbeit mit Key Account Managern, um bedarfsgrechte relevante Produkte an Kunden zu veräußern
• Kontinuierliche Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, einschließlich Integrationsabteilung, technischem Support, Marketing, Geschäftsentwicklung und Vertrieb
• Unterstützung von Vertriebs- und Presales-Aktivitäten wie Ausschreibungen, Workshops, Messen

Über dich

• Erfahrung als Lehrkraft, Schulleitung, IT-Koordinator/in oder pädagogische Fachkraft an einer deutschen öffentlichen Schule (idealerweise Berufsschule oder Gymnasium)
• Kenntnis über aktuelle Trends in Technik und Bildung in Deutschland (z.B. Digitalisierung, DSGVO, KI…)
• Erfahrung in der Nutzung aktueller SaaS-basierter Lehrinhalte, Anwendungen und/oder Informationssysteme zur Verbesserung des Lernens (wie z.B. itslearning, iServ, WebUntis, Moodle…)
• Ausgeprägtes Verständnis von Blended-Learning-Modellen, projektbasiertem Lernen und Rahmenplänen, einschließlich praktischer Erfahrungen mit diesen Tools im Unterricht
• Interesse und Anspruch, Produktexperte oder -expertin für alle Funktionen der itslearning-Plattform zu werden, aus der Perspektive von Schülern, Lehrkräften und IT-Koordinator/innen
• Vertriebsorientierte Denkweise, selbstbewusst bei Gesprächen über Preise und Empfehlung erweiterter Dienstleistungen an Kunden
• 25% Reisetätigkeit
• Excellente Deutschkenntnisse; mit ausgeprägten mündlichen Fähigkeiten in Englisch

Informationen zur Bewerbung
Sie werden gebeten, Ihre Unterlagen in deutscher oder englischer Sprache einzureichen, je nachdem, was Sie bevorzugen. Die Vorstellungsgespräche werden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch geführt. 

About Us

itslearning is the leading European provider of learning platforms for schools and universities. itslearning is built for today’s way of teaching and is used by millions of people around the world. We are headquartered in Bergen, Norway, with offices in 8 countries. Since 2019, itslearning has been part of Sanoma Learning, serving 20 million students across Europe.

For more information about itslearning, visit itslearning.com.

Good luck with your application, and we look forward to hearing from you!

About Sanoma Learning

How do you prepare students for the world, engage their curiosity and inspire them to grow? That is the main question of teachers all around the world. At Sanoma Learning, it has always been our mission to help to find and develop best-in-class answers to this question. If you join us, it means that you embark on an exciting journey to help shape the future of learning for primary, secondary and vocational education. We believe that your journey is our success as a company.

Sanoma Learning is a leading K12 European learning company, operating in 12 countries. Our learning products and services enable and support teachers and schools to develop the talents of every child to reach their potential. By offering printed and digital learning content, as well as digital learning and teaching platforms for primary, secondary and vocational education, we want to grow our positive impact on learning across Europe. With over 3000 employees, we help shape the future of education for 25+ million of students.

So, are you ready to start your journey to help shape the future of learning and help teachers to support all students to reach their potential?

Sanoma Learning is an equal opportunity employer; we are committed to inclusion and diversity, ensure equal opportunity for all applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or any other characteristics.